Algemene voorwaarden en privacyverklaring 2023/2024
Als lid van Claudia’s Haar & Yoga ben je akkoord met de algemene voorwaarden en privacyverklaring. Let daarbij op de publicatiedatum. Wijzigingen kunnen namelijk voorkomen. Typefouten voorbehouden.
Algemene voorwaarden.
Met het meedoen aan de lessen en/of het inleveren van een volledig ingevuld en ondertekend inschrijfformulier, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.
1. Aanmelden/afmelden:
Je meld je aan voor een vaste les in de week. Woensdag ochtend en donderdag avond gaan via de maand contributie. Vrijdag middag start als een blok lessen die in 1x moet worden voldaan, de toekomst zal uitwijzen of deze lessen regulier gaan worden. Meldt jezelf z.s.m af wanneer je niet in staat bent om naar de les te komen, bij voorkeur telefonisch of per Watsapp/sms bericht, zodat anderen een les kunnen inhalen. Inhalen is mogelijk indien er min.12 uur vtv is afgemeld en er voldoende plaats is, in overleg en max. 4x per jaar.
2. Opzegging of tijdelijke stopzegging van de doorlopende maandcontributie :
M.u.v. zwangerschapsyoga geldt er een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
Het opzeggen of tijdelijk stopzetten (in overleg in uitzonderlijke gevallen, denk aan zeer langdurig herstel na operatie/ziekte) van een activiteit dien je per e-mail ( info@claudiashaarenyoga.nl ) door te geven.
Bij akkoord tijdelijk pauzeren maand abonnement, geldt ook de eerder aangegeven kalendermaand.
3. Betaling:
Het lesgeld dient aan het begin van de 1e les van de nieuwe maand contant of op de 1e van de maand per bank voldaan te worden. Het rekeningnummer staat onderaan.
Restitutie van lesgeld is niet mogelijk.
Bij verhindering of ziekte van de docent zal geprobeerd worden een vervangend docent in te laten vallen of een inhaal les worden aangeboden op een ander tijdstip.
4. Vakantie:
Claudia’s Haar & Yoga is het gehele jaar geopend m.u.v. feestdagen en wanneer de gehuurde ruimte is gesloten.
Tijdens (school)vakanties zal er op tijd aangegeven worden welke lessen komen te vervallen en/of worden samengevoegd.
Bij vakanties van de leden in een andere periode dan die van de docent gaat de contributie / het lesgeld gewoon door. Ieder nieuw jaar ontvangen de leden de datums van de lessen voor dat jaar. Meldt jezelf z.s.m af wanneer je niet in staat bent om naar de les te komen, zodat anderen hun les kunnen inhalen. Inhalen is mogelijk indien er min.12 uur vtv is afgemeld en er voldoende plaats is, in overleg en max. 4x per jaar.
5. Tarieven:
Het tarief voor 2024 is €42,50 per maand voor 1x per week groepsles Int.Hatha Yoga. De ene maand kan het zijn dat er bv. 3 of 4 lessen zijn en de andere maand bv 5 lessen. (Tarieven privéles, nieuwe lessen-blokken en zwangerschapsyoga zie website) Er mag ook gekozen worden om het aantal geplande lessen per maand te tellen en bij 3 lessen per maand €32,50 en bij 5 lessen per maand €52,50 te voldoen. Hanteer wel 1 betaalsysteem per kalenderjaar.
Mocht het nodig zijn om dit tarief te veranderen, dan zal de cursist dit mondeling tijdens de les en/of per mail/uitgeprint A4 doorkrijgen. En worden aangepast op de website. In de loop van 2024 zal er een uitbreiding komen van andere soort yogalessen met mogelijk een ander tarief en de mogelijkheid om tegen gereduceerd tarief 2x per week yoga te volgen. Ieder jaar, bv weer in 2025 zal er mogelijk een prijs verhoging worden doorgevoerd. Dit zal tijdens de lessen op A4 uitgedeeld worden.
6. In de yogaruimte:
Het is fijn voor ons allemaal om de les ongestoord, in rust en ontspanning te beginnen. Zorg er daarom voor, dat je uiterlijk 3 minuten voor aanvang van de les binnen bent, zodat je nog voldoende tijd hebt om je te installeren. Zodra de deur van de yogaruimte gesloten is, is de les begonnen en kan je helaas niet meer naar binnen.
Leerlingen zijn verplicht een eigen grote (hand)doek en/of yogamatje mee te nemen in de yogaruimte en (schone) sokken te dragen. Denk ook zelf aan een dekentje en kussentje en een bidon met water. Kleine waardevolle spullen als telefoon en smartwatch (svp volledig uitzetten, ook trilfunctie) en portemonnee kunnen worden meegenomen in de yogaruimte.
7. Aansprakelijkheid:
Deelname aan de lessen van Claudia’s Haar & Yoga geschiedt volledig op eigen risico. Op geen enkele wijze kan Claudia’s Haar & Yoga aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen en/of blessures die ontstaan is voor, tijdens of na deelname aan de lessen.
Als cursist blijf je zelf verantwoordelijk voor je eigen gezondheid. Raadpleeg zelf een arts bij twijfel. Ik ben yogadocent, geen arts. Blijf binnen de grenzen van je eigen kunnen. Het is belangrijk dat de deelnemer luistert naar zijn/haar lichaam en de grenzen van het lichaam respecteert. Hierdoor zullen je grenzen (mogelijk) langzaam opschuiven.
Claudia’s Haar & Yoga stelt zich ook niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van cursisten.
8. Workshop deelname:
Helaas maak ik te vaak mee dat afspraken voor deelname aan een workshops (yoga) door wat voor reden dan ook vergeten worden of kort van te voren worden afgezegd. Vanaf 2023 ben ik dan ook genoodzaakt de tarieven voor de workshops aan het begin van de maand te innen en er is geen restitutie mogelijk, tenzij er een wachtlijst is, waardoor iemand anders jouw plaats in kan nemen.
Privacyverklaring.
Je privacy is voor Claudia’s Haar & Yoga van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. Wij geven je persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen door.
Kappersafspraken:
Helaas maak ik de laatste tijd te vaak mee dat kappersafspraken "vergeten" worden, onjuist genoteerd en/of te kort van te voren worden afgezegd. Indien uw afspraak niet door kan gaan, dient u dit uiterlijk 24 uur voor de afgesproken behandeling te melden. Zowel bij het verzetten van de huidige afspraak, als bij het definitief afzeggen van de afspraak. Ook als u bijvoorbeeld voor 3 personen een afspraak heeft gemaakt en er 1 persoon afvalt. Dit kan telefonisch of per Watsapp. Wanneer u zich niet tijdig afmeldt, zullen er kosten bij u in rekening worden gebracht, ik heb immers deze tijd voor u gereserveerd en kan dan niemand anders meer inplannen. De regel is het volgende: bij de 1e keer zal 50% van het totaal tarief waarvoor er een afspraak was gemaakt worden berekend, bij een 2e keer 75% en de volgende keer zal dit 100%. Ik ben de afgelopen 16 jaar hierin zó soepel geweest, dat ik nog nooit iemand ook maar iets berekend heb en mezelf hierdoor dus altijd in de figuurlijke vingers heb gesneden. Ik merk om mij heen dat er steeds meer kappers op voorhand al een bedrag van 50% berekenen voor het maken van een afspraak en je dit bedrag als klant kwijt bent bij een te late afmelding, zover wil ik niet gaan, maar ik vraag u/je rekening te houden en om uw/je begrip dat ik genoodzaakt ben de bovenstaande regel te gaan uitvoeren. Als u zichzelf hierin niet kunt vinden, kunt u overwegen geen afspraak meer in het vooruit te plannen, maar kort van te voren te bellen/watsappen voor het maken van een afspraak. Vol is uiteraard vol. Tenzij er een calamiteit is wat niet kan wachten stel ik het daarnaast zeer op prijs telefoontjes en/of sms/watsapp berichten tussen maandag en vrijdag 8.30-17.30 / tijdens openingstijden te ontvangen en niet daarbuiten, aangezien ik ook nog een gezin heb en niet 24 uur per dag aan het werk kan zijn, een kapsalon is ook niet altijd geopend en bereikbaar. Na mijn openingstijden kan ik niet beloven dat een Watsapp bericht mij op tijd bereikt en/of beantwoord zal worden door mij. Bij afmelden adviseer ik je dan te bellen, tijdens het geven van yogalessen ben ik helemaal niet bereikbaar.
Zoals de meeste mij kennen ben ik vrij punctueel, het kan echter wel eens voorkomen dat ik 15 minuten vóór of tot 30 minuten na de gemaakte afspraak bij u ben. Ik heb het verkeer niet in de hand en ik werk met mensen waar ik mijn volle aandacht aan wil geven en in een mensenleven kan er veel gebeuren, wat o.a bij de kapper ter sprake komt. Wilt u hier aub rekening mee houden met uw eigen planning? Ik werk uitsluitend in een rookvrije ruimte. Hartelijk dank.
Bedankt voor uw begrip.
N.B BETAALVERZOEK
Helaas ben ik genoodzaakt per betaalverzoek €0,50 (extra) te berekenen ivm de stijgende bankkosten. Dit bedrag betaal ik ook per overschrijving en bereken ik zodoende door. Mocht dit tarief aan de kant van de bank omhoog gaan, ga ik hierin mee en dit kan zonder voorafgaand bericht zijn. Bedankt voor het begrip.